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Wir sind anders. Überzeugen Sie sich.

Auch wir mussten Ende 2015 erstmals seit vielen Jahren unsere Gebühren für Privatgirokonten anpassen. Gibt es keine Wende in der Zinspolitik der Europäischen Zentralbank, können wir künftig vielleicht auch andere Kosten nicht mehr stabil halten. Schließlich muss die OSPA selbst für Einlagen bei der Zentralbank schon längst Negativzinsen – derzeit sind das 0,4 Prozent – bezahlen. Diese Belastung tragen wir selbst und geben sie nicht an die Kunden weiter.

Eines aber kann ich Ihnen versprechen: Filialschließungen kommen für uns nicht in Frage. Ganz im Gegenteil: Wir investieren weiter in unsere Standorte, modernisieren, bauen
um, bauen sogar neu. Und das nicht, weil wir einfach nur viele, gut erreichbare Standorte vorhalten wollen. Wir wollen gleichzeitig beste Qualität bieten.

Auch darum gestalten wir nach und nach jede Filiale so, dass die Angebote in Sachen Service und Beratung, Vermögensaufbau und -strukturierung, Immobilien, Absicherung und Vorsorge vermittelt werden. Dabei steht immer die persönliche Beratung des Kunden im Mittelpunkt. Seine Ziele und Wünsche sind entscheidend und nicht Unternehmensinteressen. Wir bieten echte Lösungen für den individuellen Bedarf, nicht vordergründig Produkte.

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Im Ergebnis profitieren unsere Kunden und auch wir. Denn unser geschäftlicher Erfolg hängt unmittelbar mit dem Kundenvertrauen und mit der wirtschaftlichen Entwicklung der Region zusammen. Dass wir schon heute beste Beratung bieten, haben uns jetzt die unabhängigen Tester, die im Auftrag von FOCUSMONEY und dem Münchner Institut für Vermögensaufbau auch 2016 unterwegs waren, zum wiederholten Mal bestätigt:

Bei der OSPA werden Privatkunden am besten beraten. Erstmals wurde übrigens zusätzlich die Servicequalität getestet – mit dem Ergebnis: Auch hier schneidet die OSPA am besten ab. Mit der Note 1,2 sind wir deutlich besser als alle anderen Banken vor Ort.

Wir freuen uns, wenn Sie uns die Chance geben, Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Wir erwarten Sie gern in einer unserer mehr als 40 Filialen.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Frank Berg
Vorstandsvorsitzender der OSPA

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